všeobecné Obchodní podmínky
Úvodní ustanovení
1.1. Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě zapsaného spolku Umění Babictví na webových stránkách https://umenibabictvi.cz.
1.2. Provozovatelem a prodávajícím / poskytovatelem je:
• Zapsaný spolek: Umění Babictví
• Sídlo: V Chatách e. č. 201, 252 30 Řevnice
• IČO: 093 18 046
• Zapsán ve spolkovém rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl L, vložka 73604
• E-mail: info@umenibabictvi.cz
• Telefon: 725 039 105
1.3. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a objednavatelem, tedy mezi prodávajícím a kupujícím.
Uzavření kupní smlouvy
2.1. Pro objednání zboží vyplní objednavatel objednávkový formulář ve webovém rozhraní.
2.2. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Objednavatelem vzniká zaplacením a přijetím objednávky (akceptací), která je Poskytovatelem zaslána Objednateli elektronickou poštou na jeho e-mailovou adresu.
Cena zboží a platební podmínky
3.1. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků, kromě nákladů na doručení.
3.2. Zboží může být i nehmotného charakteru ve formě workshopu, semináře, kurzu, koncertu apod.
3.3. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může Objednavatel uhradit bezhotovostně převodem.
3.4. Společně s kupní cenou je Objednavatel povinen zaplatit Poskytovateli také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši.
Přeprava a dodání zboží
4.1. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku Objednavatele, nese Objednavatel riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
4.2. Je-li Poskytovatel podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené Objednavatelem v objednávce, je Objednavatel povinen převzít zboží při dodání.
4.3. Při převzetí zboží od přepravce je Objednavatel povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží.
Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
5.1. Jakékoliv změny objednávek je možné učinit pouze písemnou formou, a to e-mailem zaslaným na adresu info@umenibabictvi.cz.
5.2. Storno objednávek je možné učinit rovněž pouze písemnou formou, a to e-mailem zaslaným na adresu info@umenibabictvi.cz, za následujících podmínek:
Storno poplatek na vzdělávací kurzy a akce do 3 000 Kč
a. Při odhlášení méně než 30 dní před zahájením akce činí storno poplatek 50 % ceny.
b. Při odhlášení méně než 14 dní před zahájením akce činí storno poplatek 100 % ceny.
c. Při odhlášení více než 14 dní před začátkem akce bude Objednavateli vrácena celá či poměrná částka na účet, ze kterého platbu provedl, a to do 30 dnů od zrušení jeho účasti.
Storno poplatek na vzdělávací kurzy a akce nad 3 000 Kč s českým lektorem
a. V případě, že se Objednavatel nemůže vzdělávací akce zúčastnit a informuje o tom Poskytovatele 31 a více dní předem, bude mu kurzovné vráceno v plné výši jeho platby.
b. Pokud Objednavatel informuje Poskytovatele o své absenci 22–30 dní před začátkem kurzu, činí storno poplatek 50 % z celkové ceny kurzovného.
c. Při odhlášení méně než 21 dní před zahájením akce činí storno poplatek 100 % ceny.
Storno poplatek na vzdělávací kurzy a akce nad 3 000 Kč se zahraničním lektorem
a. V případě, že se Objednavatel nemůže vzdělávací akce zúčastnit a informuje o tom Poskytovatele 45 a více dní předem, bude mu kurzovné vráceno v plné výši jeho platby.
b. Pokud Objednavatel informuje Poskytovatele o své absenci 30–44 dní před začátkem kurzu, činí storno poplatek 25 % z celkové ceny kurzovného.
c. Při odhlášení 21–29 dní před začátkem kurzu činí storno poplatek 50 % ceny kurzu.
d. Při odhlášení méně než 21 dní před zahájením akce činí storno poplatek 100 % ceny.
5.3. Pokud Objednavatel již uhradil celou částku kurzovného a splňuje podmínky pro plné nebo částečné vrácení ceny kurzovného, bude mu příslušná částka vrácena na číslo účtu, ze kterého platbu provedl, nejpozději do 30 dní od doručení zprávy.
5.4. Po dohodě provedené písemnou formou může Objednavatel vyslat jiného účastníka (náhradníka), který je pro tento typ akce způsobilý a splňuje stanovené podmínky, pokud je účast na vzdělávací akci nějakým způsobem omezena, například pouze pro ženy.
Objednavatel sdělí základní údaje o náhradníkovi Poskytovateli e-mailem zaslaným na adresu info@umenibabictvi.cz nejpozději jeden pracovní den před konáním vzdělávací akce.
Objednavatel je povinen uhradit cenu za vzdělávací akci i v případě, že se přihlášený účastník nebo náhradník vzdělávací akce nezúčastní a jeho účast nebyla písemně zrušena v souladu s těmito storno podmínkami.
5.5. U českých lektorů je rovněž možné nahradit si účast na vzdělávací akci se stejným lektorem a stejným tématem v jiném termínu, pokud se daná vzdělávací akce bude opakovat a její kapacita nebude naplněna.
Účast je možné tímto způsobem přesunout na jiný termín pouze jednou. V případě, že se mezitím cena vzdělávací akce zvýší, je účastník povinen doplatit rozdíl ceny, pokud se chce náhradního termínu zúčastnit.
5.6. Ve výjimečných případech a po řádné domluvě je také možné peníze převést na jinou vzdělávací akci pořádanou Poskytovatelem.
V případě cenového rozdílu je Objednavatel povinen doplatit rozdíl ceny. Prodávající však nemá povinnost vrátit cenový rozdíl, pokud si kupující vybere akci či kurz v nižší cenové hodnotě.
Organizační pokyny
6.1. Organizační pokyny zašle Poskytovatel Objednavateli před uskutečněním objednané vzdělávací akce na e-mailovou adresu, kterou Objednavatel zadal v objednávce, a to nejpozději týden před konáním vzdělávací akce.
6.2. Časy zahájení a ukončení vzdělávací akce jsou uvedeny v nabídce pouze orientačně a mohou být lektorem nebo organizátorem změněny.
Organizační změny
7.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu lektora, termínu, místa konání a doby zahájení vzdělávací akce, případně na její zrušení z provozních či organizačních důvodů nebo z důvodu nenaplnění její kapacity.
7.2. Případná změna bude Objednateli neprodleně oznámena.
7.3. Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit program vzdělávací akce při dodržení její obsahové náplně.
V případě kurzu s tradiční porodní babičkou je koncepce a náplň obsahu vždy plně v jejích rukách a Poskytovatel nenese odpovědnost za změnu programu.
Souhlas s pořizováním a užitím fotografií a videozáznamů
8.1. Přihlášením na workshop a zaplacením jeho ceny dává Objednavatel souhlas s tím, aby byly v průběhu akce pořizovány fotografie a videozáznamy, které mohou zachycovat také jeho osobu jako účastníka akce.
Tyto fotografie a videozáznamy mohou být použity ke vzdělávacím účelům v interní sekci webových stránek https://umenibabictvi.cz, která je určena pouze účastníkům konkrétního kurzu, a dále k dokumentaci na internetových stránkách a v propagačních materiálech Umění Babictví, z. s.
Objednavatel je oprávněn tento souhlas kdykoliv později odvolat prostřednictvím e-mailové zprávy zaslané na adresu info@umenibabictvi.cz.
Pořizování vlastních audiovizuálních záznamů z kurzů Umění Babictví
9.1. Pořizování vlastních audiovizuálních záznamů na kurzech Umění Babictví není z důvodu ochrany lektora a předávaného obsahu možné.
Pokud je to v souladu s přáním lektora, pořizuje krátké fotografické a videozáznamy zástupce Umění Babictví přímo v průběhu kurzu na vlastním zařízení.
9.2. Tyto záznamy jsou nejpozději do 30 dnů od ukončení kurzu umístěny do interní sekce webových stránek Umění Babictví, ke které kupující obdrží vstupní údaje obvykle okamžitě při objednání kurzu, nejpozději však do 30 dnů po skončení kurzu.
Služba poskytování záznamů a jejich umístění do členské sekce je nad rámec standardního poskytnutí kurzu. Poskytovatel si vyhrazuje právo postupovat v této věci podle aktuálních možností technického zázemí a individuální domluvy s lektorem.
9.3. Finální rozhodnutí o tom, zda budou z kurzu pořizovány záznamy, se Objednavatel dozví při zahájení kurzu.
Odpovědnost v průběhu vzdělávací akce
10.1. Objednavatel nebo jeho náhradník je v celém průběhu vzdělávací akce zcela odpovědný za sebe, svá rozhodnutí a své jednání vůči sobě i ostatním.
10.2. Každý Objednavatel nebo jeho náhradník bere na vědomí, že během akce a případné terapeutické práce, kterou účastník sám vede nebo se jí účastní, může docházet k fyzickému, psychickému či emocionálnímu zatížení.
10.3. Vzdělávací akce není náhradou lékařské či psychoterapeutické péče.
V případě, že Objednavatel v průběhu vzdělávací akce podstupuje jakýkoliv druh léčby, zavazuje se informovat lektora o této skutečnosti a o charakteru obtíží, které jsou důvodem léčby. Zároveň se doporučuje účast na kurzu či akci konzultovat se svým ošetřujícím lékařem.
10.4. Každý Objednavatel nebo účastník je odpovědný za případné škody způsobené sobě nebo dalším Objednavatelům či účastníkům svým neuváženým nebo jiným chováním, stejně jako za škody způsobené na majetku a zařízení prostor, které používá v průběhu konání akce.
Možnost vyloučit kupujícího nebo jeho náhradníka z účasti
11.1. Objednavatel je povinen při účasti na kurzu či akci nenarušovat její průběh.
Poskytovatel může Objednavatele vyloučit z účasti na kurzu či jeho části v případě, že Objednavatel nerespektuje VOP a v důsledku toho jakýmkoliv způsobem poškodí průběh kurzu, ostatní Objednavatele či lektora, nebo v případě, že bude průběh akce narušovat nevhodným chováním.
11.2. V případě vyloučení Objednavatele z kurzu nemá Objednavatel nárok na vrácení již zaplacené ceny ani její části.
Práva z vadného plnění (reklamace)
12.1. Práva a povinnosti smluvních stran týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
12.2. Poskytovatel odpovídá Objednavateli za to, že hmotné zboží při převzetí nemá vady. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se u spotřebního zboží vyskytne v době 24 měsíců od převzetí.
12.3. Práva z vadného plnění uplatňuje Objednavatel u Poskytovatele e-mailem na adrese info@umenibabictvi.cz.
Mimosoudní řešení sporů
13.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce:
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 44
110 00 Praha 1
E-mail: adr@coi.cz
Web: coi.cz
13.2. Evropská komise provozuje platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Závěrečná ustanovení
14.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, strany sjednávají, že se tento vztah řídí českým právem.
14.2. Poskytovatel je oprávněn obchodní podmínky měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
14.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 3. 2026.
